Aplikasi manajemen tiket & kehadiran teknisi lapangan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Global Lintas Solusi ("kami", "Perusahaan") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi Gody Bali ("Aplikasi"). Aplikasi ini merupakan alat kerja internal yang ditujukan bagi teknisi dan pimpinan tim (leader) untuk mencatat kehadiran, mengunggah data teknis pekerjaan, dan melaporkan penyelesaian tiket pekerjaan di lapangan.
Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
Aplikasi mengumpulkan data berikut, semata-mata untuk menjalankan fungsi operasional pekerjaan:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Kredensial akun | Nama pengguna (username) dan kata sandi yang Anda masukkan saat login | Autentikasi dan menjaga sesi kerja Anda |
| Lokasi presisi (GPS) | Koordinat titik lokasi saat check-in kehadiran dan saat menyelesaikan pekerjaan | Memverifikasi kehadiran dan lokasi pelaksanaan pekerjaan |
| Foto & media | Foto bukti kehadiran (selfie), foto hasil speed test, foto SN/MAC perangkat, foto pengukuran dBm, dan foto bukti penyelesaian pekerjaan — diambil dari kamera atau galeri | Dokumentasi dan validasi hasil pekerjaan teknis |
| Data teknis pekerjaan | Catatan, koordinat, estimasi jarak, sisa slot ODP, daftar barang yang dipakai/dikembalikan, serta cap waktu (timestamp) | Pelaporan dan penyelesaian tiket pekerjaan |
| Token perangkat | Token Firebase Cloud Messaging (FCM) perangkat Anda | Mengirim notifikasi push terkait penugasan pekerjaan |
Anda dapat mencabut izin ini kapan saja melalui pengaturan sistem perangkat, namun sebagian fitur Aplikasi mungkin tidak dapat berfungsi tanpa izin tersebut.
Data yang Anda masukkan disimpan secara lokal di perangkat (termasuk foto dan payload pekerjaan yang tertunda) sehingga Aplikasi tetap dapat digunakan tanpa koneksi internet. Ketika perangkat kembali daring, data akan dikirimkan ke server kami di demo-ebilling.glsolusi.net. Foto disimpan di dalam folder dokumen aplikasi pada perangkat Anda.
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang diperlukan untuk menjalankan Aplikasi:
Kami dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah.
Data ditransmisikan melalui koneksi terenkripsi (HTTPS). Akses ke server dilindungi dengan kunci API dan token sesi. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
Kami menyimpan data pekerjaan selama diperlukan untuk keperluan operasional, administrasi, dan kepatuhan hukum. Data yang tersimpan secara lokal di perangkat akan terhapus ketika Anda keluar (logout) atau menghapus (uninstall) Aplikasi.
Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Karena Aplikasi merupakan alat kerja internal, permintaan tersebut dapat diajukan melalui administrator atau pimpinan tim Anda, atau melalui kontak di bawah ini.
Aplikasi ini ditujukan untuk penggunaan oleh karyawan/teknisi dewasa dan tidak ditujukan bagi anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku sejak tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di atas. Kami menganjurkan Anda meninjau halaman ini secara berkala.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi: